כדי לשפר עמדות אינטראקטיביות במהירות, יש להתחיל בהבנה מעמיקה של הצרכים והציפיות של המשתמשים. מחקר שוק יכול לסייע לזהות את התנהגות הקהל והמגמות המובילות בתחום. מומלץ לערוך סקרים או ראיונות עם משתמשים פוטנציאליים כדי לאסוף מידע על מה שחשוב להם בעמדות אינטראקטיביות.